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부산 팬 사인회 필수공지 및 기타 문의에 관한 답변

작성자
운영자
작성일
2019.10.20 15:01
조회수
5325
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[필수공지]


1. 당첨자 추가 정보 입력 관련

*당첨자 추가 정보 입력 기한은 10월 23일 수요일 자정까지입니다.

*별도의 당첨 문자를 받지 못하신 분들은 응모 당시 개인 연락처가 작성되어 있지 않기 때문입니다. 추후 안내 메일이 추가로 갈 예정입니다. EBS 회원정보에 있는 메일 주소를 미리 확인 부탁드립니다.

*당첨자 발표 당시 서버가 잠시 다운되는 상황이 있었습니다. 오류로 인해 개인정보 추가 기입 팝업창이 잘리는 현상이 잠시 발생하였습니다. 이와 같은 현상으로 입력이 불가하셨던 분들은 꼭 기한 내에 기입해주시기 바랍니다.

*당첨자 추가 정보 입력창의 ‘성명’ 란에는 당첨자 본인의 성명을 적어주시길 바랍니다.


2. 팬사인회 당일 진행 관련

*신분증 내 성명과 당첨자 본인의 성명을 대조해 팬사인회 입장을 안내할 예정입니다.

*사진이 부착된 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권, 학생증)을 지참해주셔야 합니다. 신분증을 소지하지 않거나, 신분증을 사진으로 찍은 것을 보여주실 경우 입장이 불가능합니다.

*해당 시간 팬사인회 입장 인원 외에는 안전을 위해 현장에서 통제가 있을 수 있습니다.

*만 15세 미만의 당첨자일 경우, 보호를 위해 본인과 동반 1인이 입장 가능합니다. 이 경우에도 사인은 1장입니다.

*어떤 경우에도 2인을 초과해 입장할 수 없습니다.




[기타 문의에 관한 답변]


Q. 당첨자 추가 개인정보를 입력했습니다. 저장된 거 맞을까요? 확인을 위해 다시 눌렀더니, 마지막 동의 항목이 다시 '아니오'로 되어 있습니다.

A. 개인정보를 모두 입력한 상태라도 개인정보 수정 시 다시 한 번 동의를 받기 위해 "아니오" 상태로 노출이 됩니다. 개인정보를 모두 입력하셨다면 정상적으로 응모된 상황입니다. 입력된 정보를 수정하신 경우에는 저장을 누르시려면 개인정보 이용동의를 다시 "예"로 체크해 주셔야 저장이 됩니다. 


Q.  만 15세 미만 청소년 자녀를 대신해 신청한 경우,

- 자녀를 대신해 신청했어요! 어떡하죠?

A. 당첨자 추가 개인정보 기입 시 성명 칸에 당첨자 본인의 성함을 적어 주세요.

현장에서 당첨자 성명과 신분증 성명 대조 후 입장합니다. 이런 경우, 만 15세 미만 자녀 1인 동반을 가능하게 해드릴 예정입니다. 이때도 사인은 1장입니다.

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  • 휴 걱정했어요ㅎㅎ 그날 딸 손잡고 갈게요! 펭수와 제작진 여러분 건강 관리 잘하시고 먼길 조심해서 오세요!

    EBS 임*진 2019.10.22 09:35