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〈부산 팬 사인회〉 이벤트 당첨자 추가 개인정보 입력 안내

작성자
운영자
작성일
2019.10.18 14:31
조회수
1045
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안녕하세요.
<자이언트 펭 TV> 공식홈페이지 운영자입니다.


우선, 어제 오후 3시에 접속자 수가 급증하여 팬 사인회 당첨자 공지가 한때 원활하지 않았던 부분에 대해 사과 말씀드립니다.

그리고 팬 사인회 당첨자분들의 추가 개인정보 입력에 관해 안내 드립니다.



(1) 당첨자 추가 개인정보 입력 정상완료 확인 방법

 ㆍwww.ebs.co.kr 접속 → 로그인 → 마이페이지 → 참여정보 → 배송정보입력/상품확인 확인 → [확인완료] 버튼이 활성화되었을 시, 입력이 정상적으로 완료된 상태임을 확인하실 수 있습니다.

ㆍ팬 사인회 이벤트 페이지에서 '당첨자 확인' 버튼을 누르면 당첨자 정보 입력창은 계속 노출이 되며, 직전에 입력하셨던 정보가 저장되어있습니다. 이를 통해 해당 정보가 정상적으로 입력되었음을 확인하실 수 있습니다.

ㆍ저장된 개인정보는 수정이 가능합니다(입력기한 : 10월 23일(수) 자정).



(2) EBS 메인 포털에서 당첨자 확인 시, 입력창이 잘리는 현상

 ㆍ금일 빠른시간 내에 복구할 예정이며(현재 복구 완료), 그 전까지 당첨자 확인 및 개인정보 입력은 <자이언트 펭 TV> 공식홈 이벤트 페이지를 통해 진행해주시면 감사하겠습니다.


이벤트 당첨자 확인 바로 가기☞
https://home.ebs.co.kr/giantpeng/event/7/view/989?c.page=1&hmpMnuSno=7&hmpId=giantpeng



항상 EBS 프로그램을 사랑해주셔서 감사 드립니다.




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